Не более 7 дней с момента покупки 

Обслуживание товара надлежащего качества не более 7 дней с момента покупки: 

Совершив покупку в нашем магазине, Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи Вам через курьера, а после передачи товара в течение 7 дней. При совершении покупки непосредственно в пункте-выдачи, Вы также можете обменять не подошедший Вам товар или расторгнуть договор купли-продажи в течение семи дней после совершения покупки. (Статья 26.1 «Дистанционный способ продажи товара»). Обмен товара надлежащего качества может быть произведён, если шины или диски сохранили товарный вид, не устанавливались на автомобиль, не бортировались (для шин) и сохранили заводскую упаковку (для дисков), а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек) (Статья 25. «Право потребителя на обмен товара надлежащего качества»). 

Денежные средства возвращаются тем способом, которым были внесены: если вы оплачивали по банковской карте, сумма вернется на кредитную карту, если делали банковский перевод – деньги вернутся на ваш банковский счет. Возврат купленного товара осуществляется в офисах компании в Москве (3-й Силикатный пр-д д.1 корп. 1) и Санкт-Петербурге (Обводного канала наб. 134 корп. 260) или через транспортные компании (для покупателей из регионов). При возврате купленного товара необходимо приложить оригинал заявления на возврат денежных средств. Стоимость транспортировки до офиса компании покупатель оплачивает самостоятельно. В зависимости от способа оплаты, поступление денежных средств клиенту может занять до 10 дней.

Обслуживание товара надлежащего качества не более 14 дней с момента покупки: 

Если купленный Вами товар не подошел Вам по размеру или модели, наш магазин готов обменять не подошедший товар при условии, что шины или диски сохранили товарный вид, не устанавливались на автомобиль, не бортировались (для шин) и сохранили заводскую упаковку (для дисков).